V průběhu letošního roku jsme se hned několikrát vydali na dobrodružnou cestu za věděním mimo bezpečí naší chýše. Jako superhrdinové, kteří neustále usilují o zdokonalení svých schopností, jsme se zúčastnili různých školení a konferencí, které nám umožnily rozšířit vědomosti a získat nové zkušenosti ze sféry online vesmíru. Kam nás tedy letos naše touha po vědění nasměrovala?
E-mail restart
Začátkem roku potřeboval náš emailing nakopnout a pořádný restart v podobě celodenní konference, která se konala v Praze. Součástí konference byly případové studie včetně ukázek emailingu, nastavení automatizací a také přednáška s příručkou, jak nastartovat email marketing od úplného začátku. Nechyběla ani část o roli AI v českém emailingu, včetně legislativních záležitostí. Posledním kouskem skládačky byla panelová diskuze s marketéry úspěšných značek jako například Knihy Dobrovský, Kytary.cz nebo Grizzly.
PPC date
Na konci ledna si naše hrdinka Terka vyrazila na další PPC rande, kde se dozvěděla několik zajímavých postřehů. V době vysoké inflace totiž lidé více porovnávají ceny, a to i u levnějších produktů. Zároveň rozšiřují svou důvěru mezi více e-shopů, což je nejvíce patrné v kategoriích jako kosmetika, drogerie a doplňky stravy.
Dalším důležitým tématem byla efektivita výkonnostních kampaní. Ukázalo se, že je klíčové správně rozlišovat mezi novými a stávajícími zákazníky. Získávání nových zákazníků je totiž nákladnější než udržení těch stávajících, takže je potřeba dobře nastavit cíle, zvolit vhodnou kreativu a efektivně investovat do akvizice.
Czech Online Expo 2024
V únoru se náš superhrdinský tým vydal na Czech Online Expo, kde nás čekala pořádná dávka nových vědomostí. Veletrh byl opět plný zajímavých přednášek, známých expertů a novinek ze světa e-commerce a online businessu. My jsme se zúčastnili prvního dne akce, během kterého jsme navštívili přednášky na téma sociálních sítí, PPC, e-mailingu, SEO a dalších oblastí.
Protože videa dominují sociálním sítím, nemohli jsme vynechat přednášku Jana Gemricha „Video: Televizní kvalita vs. User Generated Content“. Zaměřila se na to, zda je pro reklamy vždy nutná ta nejvyšší kvalita videa a jaký vliv mají autentická, uživatelsky vytvořená videa na budování značky. Na příkladech reklam firmy Foodora jsme si mohli tyto přístupy názorně porovnat a vidět, jak to vše funguje v praxi.
CHAT GPT-4
Protože rádi držíme krok s pokrokem internetového vesmíru, náš hrdina Martin si pro nás připravil interní školení o rozdílech mezi základním Chat GPT a jeho nadupanější verzí Chat GPT-4. Nová verze nabízí lepší generování složitějších textů, porozumění kontextu, schopnost generovat obrázky a spoustu dalších vymožeností. Například možnost vytvoření si vlastní custom verze, která zjednodušuje opakované zadávání. Nechyběla praktická cvičení, ve kterých jsme pořádně zapojili fantazii a vyzkoušeli jsme si, s čím vším si dokáže AI poradit.
PPC Restart
Osmý ročník konference PPC Restart, který se konal v Kině Lucerna, přilákal téměř 350 účastníků a přinesl spoustu inspirativních přednášek. Na pódiu vystoupilo dvanáct odborníků, kteří se zaměřili na využití umělé inteligence v reklamě, optimalizaci kampaní, blížící se (ale stále odkládaný) konec cookies třetích stran a také na nové marketingové strategie pro Generaci Z.
David Janoušek otevřel konferenci přednáškou o klíčových dovednostech marketérů pro rok 2024. Zdůraznil, že je důležité umět správně vybírat relevantní témata, kriticky hodnotit informace a efektivně organizovat získané znalosti. Nabídl i praktické tipy, jak tyto dovednosti rozvíjet pro osobní i profesní růst.
Velmi zajímavý vhled přinesl také Vít Janda, který se věnoval reklamě pro Generaci Z. Poukázal na to, že mladí lidé dnes častěji hledají informace na Instagramu než na Googlu a jejich důvěra v influencery začíná klesat.
Petr Bureš pak představil praktické metody pro optimalizaci PPC kampaní, včetně minimalizace nákladů na nerelevantní traffic. Doporučil také využití tzv. on-exit dotazníků, které pomáhají ověřit kvalitu trafficu, zejména u delších konverzních cest a luxusních produktů. Jiří Hradský připomněl, jak zásadní je dodržovat pravidla GDPR a ePrivacy při práci s osobními údaji, včetně toho, že i ID počítače spadá do kategorie osobních údajů.
Inovace v reklamní tvorbě pomocí umělé inteligence byla dalším velkým tématem. AI umožňuje rychlejší a efektivnější tvorbu kreativy, což marketérům šetří čas a zlepšuje výsledky kampaní. Honza Tichý v závěru konference představil technické detaily fungování cookies a ukázal, jak se připravit na budoucnost bez cookies třetích stran, například efektivním využíváním 1st party dat pro tracking a cílení. Celé odpoledne se tak neslo v duchu příprav na novou éru digitální reklamy.
Sklik Expert fórum 2024
Tradiční konference o novinkách v reklamním systému Sklik a trendech v online marketingu byla letos opět nabitá informacemi o tom, co nás v roce 2024 čeká.
První část se věnovala dlouho očekávanému konci cookies třetích stran s možnými řešeními, jak se na tuto změnu jako inzerenti připravit. Hlavním tématem bylo spravování identity uživatelů napříč zařízeními, implementace přihlášení přes Seznam.cz, úpravy retargetingového a konverzního kódu a budoucí možnosti cílení kampaní. Byly představeny kroky, které Seznam (Sklik) plánuje zavést, aby inzerentům usnadnil adaptaci na tuto novou realitu.
Druhá polovina konference přinesla novinky, které mají usnadnit nastavování a správu kampaní. Diskutovalo se také o programech pro Certifikované a Ověřené agentury, kde Seznam chystá několik změn a nových ocenění, na která se agentury mohou těšit.
Projekt Restart
Hlavní hrdinové našeho týmu se zúčastnili dalšího ročníku projektu Restart, který se tentokrát zaměřil na rozvoj podnikání, leadershipu a osobního růstu. Na této akci se sešla celá řada hlavních hrdinů byznysu – odborníků a profesionálů, kteří sdíleli své zkušenosti a know-how. Diskutovala se témata jako psychologie úspěchu, efektivní vedení firem a moderní přístupy k SEO a digitálnímu marketingu.
A co dál? S tolika novými znalostmi a zkušenostmi jsme silnější než kdy dřív. Každá konference, školení a projekt nás posunuly o krok dál a pomohly nám vylepšit nejen naše dovednosti, ale i pohled na online svět. Náš tým superhrdinů je nyní vybaven tím nejlepším arzenálem vědomostí, připraveni překonat jakoukoliv překážku, která se nám postaví do cesty. A to není vše – už teď se těšíme na další školení a konference, které nás čekají na podzim. Každá nová příležitost nás posouvá dál a my jsme připraveni pokračovat v naší cestě za vědomostmi.
