Váš web pod dohledem
každou minutu
Spuštěním práce na webu nekončí. Potřebuje aktualizace, zálohy a někoho, kdo si všimne problému dřív než zákazníci. Se službou WebCare hlídáme dostupnost, bezpečnost i rychlost vašeho webu a každý měsíc vám pošleme srozumitelný report o tom, co se dělo.
Web je živý systém, ne hotová věc
WordPress, pluginy i šablony vydávají nové verze každý týden. Kdo je neinstaluje, nechává otevřená zadní vrátka. Útoky dnes obstarávají automatizované nástroje, které slabá místa hledají nepřetržitě a je jim jedno, jak je web velký. Pravidelná péče je proto levnější než záchrana napadeného webu.
Bezpečné aktualizace
Před každou aktualizací web zálohujeme a po ní zkontrolujeme. Když se něco pokazí, vracíme předchozí verzi.
Monitoring dostupnosti
Dostupnost webu a platnost SSL certifikátu kontrolujeme každou minutu, dnem i nocí.
Zálohy na dvou místech
Web zálohujeme denně na dvě nezávislá úložiště, aby bylo z čeho obnovovat i při potížích hostingu.
Sken zranitelností
Každých šest hodin porovnáváme web s databází známých zranitelností a rizikové pluginy řešíme přednostně.
Co se s vaším webem děje v naší péči?
Většinu rutiny obstará automatika a AI dohled. Lidé nastupují tam, kde je potřeba něco opravit nebo posoudit.
Hlídáme
Nepřetržitý monitoring dostupnosti, rychlosti a bezpečnosti. O výpadku víme dřív, než si ho všimnou návštěvníci.
Aktualizujeme a zálohujeme
Pravidelné aktualizace se zálohou a kontrolou po každé z nich. Web zůstává v bezpečí a v chodu.
Opravujeme a radíme
Podle tarifu máte k dispozici hodiny technika na úpravy a podporu editorů webu.
Rozbitého webu si zákazníci všimnou dřív než vy
Nefunkční formulář nebo web položený nepovedenou aktualizací pluginu. To všechno se typicky zjistí, až když se ozve naštvaný zákazník. Se správou se to zjistí během minut a rovnou se to řeší.
„Nejdražší výpadek je ten, o kterém nikdo neví.“
Co všechno hlídáme?
Dostupnost a SSL
Kontrola každou minutu. Výpadek nebo končící certifikát řešíme hned, ne až po víkendu.
Bezpečnost
Aktualizace jádra i pluginů, sken zranitelností a úklid nepoužívaných doplňků a šablon.
Zálohy a obnova
Denní zálohy na dvou nezávislých úložištích. Když je potřeba, web z nich obnovíme.
Technický stav
Rychlost načítání, rozbité odkazy a technické SEO: indexace, robots.txt a sitemap.
Vyberte si, kolik péče váš web potřebuje
WebCare nabízíme od automatického dohledu pro malé weby po plnou správu s garancemi pro e-shopy. Který tarif sedí právě vašemu webu, probereme na konzultaci zdarma.
Lite
Pro malé weby do 20 stránek bez e-shopu
- Automatický dohled a zálohy
- Měsíční aktualizační okno
- Čtvrtletní report
- Komunikace e-mailem
Dohled
Pro menší weby, které mají hlavně fungovat
- Průběžné aktualizace
- Monitoring a sken zranitelností
- Kontrola analytiky
- Měsíční report
Správa
Pro aktivní weby s průběžnými úpravami
- Vše z tarifu Dohled
- Hodiny technika každý měsíc
- Podpora editorů webu
- Kontrola Search Console
Premium
Pro velké weby, e-shopy a veřejnou správu
- Vše z tarifu Správa, víc hodin
- Garance reakce ve smlouvě (SLA)
- Na kritický výpadek reagujeme do 4 hodin v pracovní době
- Testovací prostředí pro větší zásahy
Ceník vám pošleme po krátké konzultaci, ve které doporučíme tarif podle velikosti a typu webu.
Web hlídají lidé i umělá inteligence
Každé ráno projde AI dohled celou flotilu spravovaných webů a upozorní na to, co vyžaduje pozornost. Technici se tak věnují opravám a rozvoji, ne ručnímu proklikávání administrací.
- Ranní kontrola všech spravovaných webů
- Kontrola webu po každé aktualizaci
- Report psaný srozumitelnou češtinou, bez hantýrky
Nad AI dohledem je vždy technik, který výstupy kontroluje a rozhoduje o dalším postupu.
Dostupnost a SSL certifikát kontrolujeme každou minutu.
Sken proti databázi známých zranitelností každých šest hodin.
Denní zálohy na dvou nezávislých úložištích.
Pravidelný přehled o stavu webu a provedené práci.
Chcete mít web bez starostí?
Ozvěte se nám. Podíváme se na váš web, doporučíme vhodný tarif WebCare a řekneme vám na rovinu, v jakém stavu web je a co si zaslouží nejdřív.
