Popis projektu
RRB autodíly pracují s rozsáhlou nabídkou produktů pro různé značky vozů. Proto bylo důležité, aby se zákazníci v sortimentu rychle zorientovali a snadno dokončili objednávku. E-shop kombinuje přehlednou prezentaci produktů s funkcemi, které podporují vyhledávání, dopravu i předávání dat do dalších systémů.
Součástí řešení je přímé napojení na dopravce PPL, vyhledávání přes Luigi’s Box a předávání dat prostřednictvím XML souborů. Díky tomu web lépe podporuje logistiku, práci s objednávkami i orientaci zákazníků v širším sortimentu. V minulosti jsme pro projekt vytvářeli také samostatné API pro práci s podklady k výběru dílů podle vozu. Aktuálně web využívá konfigurátor BoldBar, který zákazníkům pomáhá s výběrem vhodných střešních nosičů.
Na technické řešení navazuje dlouhodobá online propagace napříč digitálními kanály – od sociálních sítí a PPC kampaní přes zbožové srovnávače až po bannerovou reklamu. Marketingová komunikace pracuje s aktuální nabídkou, sezónními tématy i produkty, které zákazníkům pomáhají vybavit auto praktičtěji, pohodlněji nebo stylověji. Propojení e-shopu a propagace pomáhá oslovit jak zákazníky, kteří hledají konkrétní díl, tak ty, kteří vybírají doplňky, merch nebo cestovní vybavení podle aktuální potřeby či inspirace.